אנתרופיק: פחות עובדים זוטרים, יותר זמן בישיבות

אנתרופיק, החברה שמפתחת את Claude, פרסמה ביום שישי דוח על השינויים שעבר כוח העבודה שלה בשנה האחרונה. לפי הדיווח ב-TechCrunch, יש בחברה פחות עובדים זוטרים, הצוותים הטכניים מהווים נתח קטן יותר מהעובדים, והעובדים מבלים יותר זמן בישיבות. לטענת החברה, המגמות אצלה עשויות להעיד על האופן שבו AI ישנה את "ארגון העבודה, הגיוס והביקוש לעובדים בכלל המשק", במיוחד משום שהיא "עיצבה את תהליכי העבודה שלה סביב AI באופן יסודי".

פחות זוטרים, פחות מהנדסים

הנתון הבולט בדוח נוגע לעובדים בתחילת דרכם. מאז תחילת 2025 ירד שיעור העובדים הזוטרים במחלקות הטכניות מ-21% ל-14%. בגיוסים החדשים הירידה חדה עוד יותר: שיעור הזוטרים מבין המגויסים לתפקידים טכניים צנח מ-27% ל-9%.

גם משקלם של הצוותים הטכניים בחברה קטן, מ-61% ל-56% מכלל העובדים. אנתרופיק מייחסת זאת ל"התרחבות טבעית של הפונקציות העסקיות ככל שהחברה גדלה", וגם לכך שכלי קוד מאפשרים יותר ויותר לעובדים לא-טכניים לבנות תוכנה בעצמם.

"שמרטפות" על Claude

הדוח מתאר גם שינוי באופי העבודה עצמה. עובד אחד דיבר על "לחץ תמידי באנתרופיק לנוע מהר ככל האפשר ולהשתמש ב-Claude לכל דבר". בסקר פנימי מאפריל 2026 אמרו 27% מהעובדים שהם נעשו פרודוקטיביים יותר בזכות Claude, ו-20% אמרו שתפקידם עבר "מעשיית העבודה בפועל לניהול של Claude-ים".

אחד המהנדסים השווה זאת לשמרטפות: "כשאתה שמרטף, כל ילד מגיע אליך עם בעיות ודורש ממך תשומת לב באותה מידה, וה-Claude-ים השונים עושים את אותו הדבר". לפי הדוח, "תשומת הלב והשיפוט האנושיים" הופכים ל"צוואר בקבוק" של הפרודוקטיביות, כי Claude מייצר "מבול" של טקסט שמישהו צריך לקרוא ולארגן.

יותר תפוקה, יותר ישיבות

אנתרופיק טוענת שהטמעת ה-AI הגדילה את התפוקה: יותר קוד לעובד, יותר עסקאות שנסגרות לכל איש מכירות ויותר חוזים שעוברים עיבוד. החברה מודה ש"יותר קוד אינו בהכרח קוד טוב יותר או השפעה עסקית", אבל לדבריה לא נמצאו סימנים לירידה באיכות הקוד.

הממצא המפתיע אולי יותר נוגע ליומנים. לפי נתוני היומן של החברה, זמן הישיבות לעובד עלה ב-20% בהשוואה לשנה שעברה, ובקרב העובדים הטכניים ב-16%. החברה מסבירה זאת בחשיבות של "אמון ואחריותיות אנושיים", ועובדים חזרו ותיארו את התיאום פנים אל פנים כ"הכרחי".

למה זה חשוב

הדוח מגיע מחברה שיש לה עניין להציג את הכלים שלה כמשנים את העבודה, ולכן כדאי לקרוא אותו בזהירות. ארגונים אחרים ככל הנראה לא יאמצו AI באותה עוצמה או באותה דרך. ועדיין, יש בו הצצה נדירה לארגון שבו AI כבר משולב עמוק בעבודה היומיומית.

הירידה החדה בגיוס זוטרים מתיישבת עם החשש הנרחב שכלי AI יצמצמו קודם כול את משרות הכניסה בהייטק. אם המגמה הזו תתפשט, המשמעות עשויה להיות שקשה יותר יהיה להיכנס לתעשייה ולצבור בה ניסיון. מנגד, הנתונים על הישיבות ועל "צוואר הבקבוק" של תשומת הלב מרמזים שהאוטומציה לא מבטלת את העבודה האנושית אלא משנה את מקומה: פחות ביצוע, ויותר בקרה, שיפוט ותיאום בין אנשים.