יותר ויותר רופאים משלבים כלי בינה מלאכותית שמתעדים הערות במהלך הבדיקה במקום אותם, כך שיוכלו להתפנות לשיחה עם המטופל. הרופאים מדווחים שהשיטה מייעלת את התהליך הקליני ומצמצמת זמן מול המחשב.
רופאים מדווחים על שימוש גובר בכלי בינה מלאכותית לתיעוד הערות רפואיות במהלך בדיקות ופגישות עם מטופלים, לפי דיווח שפורסם ב-MSN. לדברי הרופאים, הכלים מסייעים לייעל את התהליך הקליני ומאפשרים להם להקדיש יותר תשומת לב למטופל עצמו, במקום להיות שקועים בכתיבת הערות או בהקלדה במחשב.
הדיווח אינו מפרט אילו מוצרים ספציפיים מדובר, כיצד בדיוק פועלת הטכנולוגיה בפועל אצל הרופאים המצוטטים, או היקף האימוץ שלה. עם זאת, הכיוון הכללי המתואר — כלי AI ש"מקשיב" לשיחה בין רופא למטופל ומייצר ממנה תיעוד רפואי — עולה בקנה אחד עם קטגוריה טכנולוגית מוכרת בתחום הרפואה הדיגיטלית, המכונה לעיתים "תיעוד סביבתי" (ambient documentation) או "תמלול קליני" מבוסס AI. כלים מסוג זה נועדו להחליף את שלב ההקלדה הידנית של סיכום הביקור לתוך התיק הרפואי האלקטרוני.
תיעוד רפואי נחשב זה שנים לאחד הגורמים המרכזיים לעומס על רופאים, ותלונות על זמן רב שמוקדש למסך במקום למטופל מוכרות במערכות בריאות רבות בעולם. ככל הנראה, זו הסיבה המרכזית לכך שרופאים המצוטטים בדיווח רואים בכלי ה-AI כלי מועיל: הוא מאפשר להעביר את נטל התיעוד למערכת אוטומטית, ולפנות את תשומת הלב הקלינית לשיחה עצמה — הקשבה, בדיקה גופנית ותקשורת עם המטופל.
המשמעות הרחבה יותר, אם המגמה תימשך, היא שינוי הדרגתי באופן שבו מתנהלת פגישה רפואית טיפוסית: פחות זמן מול מקלדת, יותר זמן מול המטופל. יחד עם זאת, הדיווח המקורי אינו כולל נתונים על שיעור האימוץ בפועל, על השפעת הכלים על דיוק התיעוד, או על שאלות פרטיות ואבטחת מידע שעולות כאשר שיחה רפואית מוקלטת ומעובדת על ידי מערכת AI — סוגיות שסביר להניח שיעסיקו את מערכת הבריאות ככל שהשימוש בכלים אלה יתרחב.
בישראל, כמו במדינות רבות אחרות, נטל התיעוד הרפואי מוכר כאחד הגורמים לשחיקת רופאים, כך שהתפתחויות מסוג זה בחו"ל עשויות לעניין גם קובעי מדיניות וגופי בריאות מקומיים — אם כי אין בדיווח המקורי כל התייחסות ישירה לישראל.