הנציבות האירופית סיווגה את ChatGPT, יחד עם Reddit ו-Roblox, תחת הקטגוריה המחמירה ביותר של חוק שירותי הדיגיטל (DSA) — לאחר שחצו את סף 45 מיליון המשתמשים החודשיים באיחוד. הסיווג מטיל חובות בטיחות ושקיפות נוספות ועלול לגרור קנסות של עד 6% מההכנסה הגלובלית, עד סוף דצמבר 2026.
הנציבות האירופית הודיעה ביום שני כי ChatGPT של OpenAI, פלטפורמת הפורומים Reddit ופלטפורמת המשחקים Roblox יסווגו תחת הקטגוריה המחמירה ביותר של חוק שירותי הדיגיטל של האיחוד האירופי (Digital Services Act, בקיצור DSA). הסיווג, כך דיווחה Ars Technica, מטיל על השירותים חובות נוספות — בהן הסרת תוכן בלתי חוקי והגנה על פרטיותם ובטיחותם של קטינים — ועלול לגרור קנסות של עד 6% מההכנסה הגלובלית של החברה במקרה של אי-עמידה בדרישות.
לפי The Verge, הסיווג הפורמלי מבחין בין השירותים: ChatGPT הוגדר כ"מנוע חיפוש מקוון גדול מאוד" (Very Large Online Search Engine), בעוד Reddit ו-Roblox הוגדרו כ"פלטפורמות מקוונות גדולות מאוד" (Very Large Online Platforms) — שתי הקטגוריות הכפופות לאותן חובות מוגברות במסגרת ה-DSA. שלושת השירותים חצו את הסף של 45 מיליון משתמשים פעילים בממוצע מדי חודש באיחוד האירופי, שמעליו חלה הבקרה המוגברת, ועליהם לעמוד בדרישות החדשות עד סוף דצמבר 2026.
מבין החובות החדשות: איסור על מיקוד פרסומות לקטינים, איסור על שימוש בנתונים רגישים כמו נטייה מינית, דת, מוצא אתני או השקפה פוליטית לצורך מיקוד פרסומות, וחובת שקיפות מוגברת לגבי אופן הפעולה של אלגוריתמי ההמלצות.
הנה וירקונן (Henna Virkkunen), סגנית נשיא האיחוד האירופי לעניינים דיגיטליים, אמרה כי "הסיווגים החדשים משמעם ש-ChatGPT, Reddit ו-Roblox ייבחנו כעת ברמת פיקוח ואחריות גבוהה יותר באיחוד האירופי, בהתאם להשפעתם הרחבה על האזרחים והחברה שלנו". דובר OpenAI מסר כי החברה נערכת לעמוד בדרישות הציות הנוספות. Roblox הודיעה כי היא "גאה להיות פלטפורמת המשחקים הראשונה שמגיעה לאבן דרך זו באיחוד האירופי", והוסיפה כי "בטיחות היא יסוד בכל מה שאנו עושים". Reddit לא הגיבה לפניית העיתונאים.
ההחלטה מהווה הרחבה נוספת של תחולת ה-DSA אל תחום ה-AI הגנרטיבי: לפי Ars Technica, Grok, הצ'אטבוט של פלטפורמת X בבעלות אילון מאסק, כבר נמצא תחת חקירה מכוח אותו חוק. במקביל, האיחוד האירופי החל גם באכיפת ה-AI Act — משטר הרגולציה הראשון בעולם שמסדיר את פיתוח טכנולוגיית הבינה המלאכותית — ופתח בחקירה נפרדת, במסגרת דיני התחרות, שבוחנת בין היתר האם גוגל הפרה את כללי התחרות של האיחוד בשימוש בתכונת AI Overviews שלה.
ההרחבה הרגולטורית מגיעה על רקע מתיחות בין בריסל לוושינגטון סביב האכיפה נגד חברות טק אמריקאיות: וושינגטון טוענת כי האיחוד האירופי מכוון באופן לא הוגן כלפי חברות אמריקאיות ופוגע בעקרונות חופש הביטוי. הנציבות, מצדה, עומדת על כך שהחוקים הדיגיטליים שלה חלים על כל החברות ללא תלות במדינת המקור שלהן. בחודש יולי נקנסה חברת המסחר הסינית AliExpress ב-550 מיליון יורו מכוח ה-DSA, בשל כשל בנקיטת אמצעים מספקים למניעת מכירת מוצרים בלתי חוקיים בפלטפורמה שלה.
ככל הנראה, הסיווג של ChatGPT מסמן נקודת מפנה במאמצי הרגולציה האירופית: זו הפעם הראשונה שצ'אטבוט AI נכנס תחת המשטר המחמיר ביותר של ה-DSA, לצד רשתות חברתיות ופלטפורמות תוכן ותיקות יותר. המשמעות המעשית עבור OpenAI היא שבתוך כארבעה חודשים היא תידרש להתאים את ChatGPT לדרישות שעד כה חלו בעיקר על רשתות חברתיות ומנועי חיפוש — כולל בקרות סביב תוכן בלתי חוקי, הגנה על קטינים ושקיפות אלגוריתמית.