אחרי ההפגנות האלימות: ממשלת צרפת זימנה את טיקטוק, eBay ופלטפורמות נוספות לפגישות חירום

ממשלת צרפת זימנה השבוע שש פלטפורמות מקוונות, בהן טיקטוק ו-eBay, לפגישות חירום. הרשויות מנסות לבלום את גל המהומות והביזה שפוקד את המדינה ולמנוע את מכירתה החוזרת של סחורה גנובה ברשת, כך דיווח WIRED.

הרשתות החברתיות: "לפקח גם על שידורים חיים"

שרת העניינים הדיגיטליים, אן לה אנאנף, כינסה ביום שלישי נציגים של חברות מדיה חברתית לפגישת חירום. זה קרה אחרי שהפלטפורמות שלהן הואשמו בליבוי התסיסה האזרחית החמורה ביותר בצרפת זה שנים. לפי ערוץ הטלוויזיה הצרפתי BFM, מטרת הפגישה הייתה להזכיר לפלטפורמות שהן מחויבות לפקח על התוכן אצלן, כולל וידאו בשידור חי, ולמנוע הפצה של תוכן אלים או של כל דבר שעלול לעודד הפרה של העוצר שהוטל.

לפי WIRED, חיפוש של המילה "blocus" (בצרפתית: חסימה) בטיקטוק העלה סרטונים שייתכן שעברו עריכה או נוצרו בבינה מלאכותית. ביניהם תמונות ויראליות של מפגין בתחפושת של הפנתר הוורוד. אותו מונח משמש גם לקידום "המערכה השנייה" של ההפגנות, שמתוכננת ל-24 באוקטובר. טיקטוק הצמידה למונח תווית "מצב מתפתח" שמזהירה כי המידע הזמין "עשוי להיות לא מאומת, חלקי, לא מדויק או להשתנות", וקוראת למשתמשים לדווח על תוכן שמפר את כללי הקהילה.

הסכם נגד מכירת סחורה שנבזזה

יום קודם לכן, ביום שני, התקיימה פגישה נפרדת עם פלטפורמות גדולות למכירה חוזרת. סרז' פאפן, השר לעסקים קטנים ובינוניים, אישר ב-X כי בפגישה "נחתם הסכם" לבלימת המכירה של סחורה שנבזזה. לפי העיתון לה מונד, השתתפו בפגישה וינטד, eBay, אמזון, LeBonCoin, מטא וטיקטוק.

לדברי פאפן, הפלטפורמות התחייבו להעביר דיווחים לחוקרים, לנטר מודעות של מוצרים שנגנבו במהלך ההפגנות ולהגיש לממשלה דוחות על הפעולות שנקטו. הדוח הראשון צפוי להגיע בתוך 48 שעות.

איגוד השווקים המקוונים הצרפתי, ארגון ללא מטרות רווח שמייצג בין היתר את Back Market, eBay, Etsy, LeBonCoin, ManoMano ווינטד, מסר בהודעה לעיתונות שחבריו מסתמכים על דיווחי משתמשים, על פיקוח אנושי ועל כלים טכנולוגיים. לפי eBay, מודעה שמזוהה כחשודה מוסרת ו"ננקטים צעדים נגד החשבונות המעורבים", עד כדי השעיה לצמיתות של המוכר. החברה הוסיפה שמשך הטיפול "תלוי באופי הדיווח ובתהליך האימות הנדרש". וינטד, אמזון, LeBonCoin, מטא וטיקטוק לא השיבו לפניית WIRED.

הרקע: מהפגנות על יוקר המחיה לביזה

ההפגנות התחילו כמחאה שקטה נגד יוקר המחיה ונגד המצוקה בשירותים הציבוריים, ובהם מערכת החינוך. בסוף השבוע הן הידרדרו למהומות, ויותר מ-1,500 חנויות ועסקים נבזזו. שר הפנים לורן נוניז הודה שהמשטרה "איבדה שליטה" בכמה ערים. לפי הרשויות, נעצרו מאז יותר מ-2,400 בני אדם.

לפי החוק הצרפתי, מי שמסתיר, מחזיק או מעביר פריט שהוא יודע שהושג בעבירה צפוי לעד חמש שנות מאסר ולקנס של עד 375 אלף יורו. ההשפעה חוצה גבולות: המשטרה בהולנד הזהירה שאתרי מסחר מקוונים עלולים להציע יותר סחורה גנובה בעקבות המהומות.

למה זה חשוב

הפרשה ממחישה, ככל הנראה, עד כמה ממשלות באירופה רואות היום בפלטפורמות הדיגיטליות שותפות, אם תרצו ואם לא, לניהול משברים ברחוב. הלחץ פועל בשני מישורים: ברשתות החברתיות הוא נוגע לקצב ההפצה של תוכן אלים ושל תמונות שאולי עובדו בבינה מלאכותית, ובשווקים המקוונים הוא נוגע לתמריץ הכלכלי לביזה. דרישת הדיווח בתוך 48 שעות מעידה, להערכתנו, שהממשלה מבקשת לראות תוצאות מדידות ולא רק הצהרות. השאלה שנותרה פתוחה היא אם כלי הניטור הקיימים, שמשלבים דיווחי משתמשים ובדיקה אנושית, יעמדו בקצב לקראת סבב ההפגנות הבא.