גוגל זכתה במכרז לרכישת כל הדאטה הפנימי של חברת התעופה Spirit שפשטה רגל - כ-100 מיליון מיילים, חצי מיליארד הודעות Teams ו-37 מיליון קבצים. העסקה, ששוויה 10 מיליון דולר, ממחישה עד כמה חברות הבינה המלאכותית זקוקות לדאטה ארגוני אמיתי לאימון מודלים.
גוגל תרכוש את כלל הדאטה והמידע הפנימי של חברת התעופה האמריקאית Spirit, שנכנסה להליכי פשיטת רגל, תמורת 10 מיליון דולר. כך עולה ממסמכים שהוגשו לבית משפט בארצות הברית ופורסמו על ידי גיקטיים. גוגל גברה במכרז על מתחרות, ובהן הסטארטאפ Mercor שמתמחה במכירת מידע לאימון מודלים.
ספיריט הייתה חברת תעופה אמריקאית בדגם לואו-קוסט, שנקלעה לקשיים כלכליים בעקבות משבר הקורונה בשנת 2020 ולא הצליחה להתאושש מהפסדים, חובות תופחים ועלויות דלק. במאי 2026 קורקעה החברה סופית ונכנסה להליכי פשיטת רגל, ובמסגרתם החלה למכור את נכסיה כדי לכסות את חובותיה - ובהם, מסתבר, גם הדאטה הארגוני שצברה.
מאגר ענק של מידע ארגוני
לפי המסמכים, המאגר שגוגל רוכשת כולל כ-100 מיליון הודעות מייל, כחצי מיליארד הודעות Teams של מיקרוסופט וכ-37 מיליון קבצים ב-Drive וב-SharePoint. לצד אלה נכללים גם כ-600 אלף טיקטים שנפתחו ותועדו, כ-30 מיליון שורות קוד קנייני, כ-370 אלף קומיטים, וכן נתוני תפעול על מאות אלפי טיסות.
היקף כזה של דאטה שמתעד תהליכי עבודה אמיתיים בתוך ארגון - החל משליחת מייל על תקלה, דרך פתיחת טיקט ועד לכתיבת קוד שמתקן אותה - נחשב יקר ערך במיוחד לאימון מודלים ולפיתוח סוכני AI, בזמן שהאינטרנט הפתוח מוצף בטקסטים גנריים שנוצרו על ידי AI עצמו. ככל הנראה, זו הסיבה המרכזית לכך שגוגל הייתה מוכנה לשלם על נתונים של חברה שקרסה.
מה עם פרטיות העובדים?
המידע הארגוני כולל בתוכו תכתובות של עובדים, שכמובן לא נתנו הסכמה מפורשת למכירה. בגוגל טוענים שהמידע יעבור אנונימיזציה מלאה בטרם יגיע לשרתיה. עם זאת, על פי תנאי העסקה גוגל היא זו שבוחרת את החברה שתבצע את ניקוי הנתונים, קובעת מה יימחק ומה יישאר, משלמת עבור השירות, ומאשרת את התוצר הסופי.
החוזה דורש גם לשמור על מה שמכונה "שלמות רפרנציאלית" - כלומר שהקשר הלוגי בין פריטי המידע השונים יישמר, כך שרצף פעולות של עובד מסוים סביב פתרון בעיה יישאר שלם. פרט זה, שהופך את הדאטה לשימושי במיוחד לאימון סוכני AI על פתרון בעיות מורכבות, גם מקשה למעשה על אנונימיזציה מלאה.
למעשה זהו הבדל מרכזי לעומת ניסיון קודם: כאשר מטא ניסתה בעבר לאסוף מידע פנימי מעובדים כדי ללמוד על תהליכי עבודה, היא נתקלה במחאה שהובילה אותה לגנוז את התוכנית. בעסקה עם ספיריט, לעומת זאת, אין כיום גורם שיכול להתנגד למהלך.
העסקה הנוכחית אינה כוללת נתוני לקוחות כמו פרופילים אישיים, היסטוריית הזמנות או תיעוד שיחות למוקד השירות. אך לפי הדיווח, ספיריט שומרת לעצמה את הזכות למכור גם נתונים אלה בנפרד לגורמים אחרים בתעשיית התיירות.