גוגל משיקה בארה"ב עגלת קניות "אוניברסלית" בג'מיני ובחיפוש, לקראת עונת החגים
Universal Cart, עוזר הקניות מבוסס ה-AI שגוגל הציגה בכנס I/O במאי, מתחיל להגיע למשתמשים בארה"ב באפליקציית Gemini ובחיפוש של גוגל. הכלי מרכז מוצרים מכמה חנויות בעגלה אחת, שולח התראות על ירידות מחיר ועל חזרה למלאי, ומציע באיזה כרטיס אשראי כדאי להשתמש. ההשקה מגיעה רגע לפני הבלאק פריידיי ועונת הקניות של החגים.
גוגל התחילה להשיק בארה"ב את Universal Cart, עגלת קניות דיגיטלית שמרכזת מוצרים מכמה קמעונאים במקום אחד. לפי The Verge, הכלי הוצג לראשונה בכנס המפתחים I/O במאי, ועכשיו הוא מתחיל להגיע לאפליקציית Gemini ולחיפוש של גוגל. ההשקה מגיעה רגע לפני הבלאק פריידיי ועונת הקניות של החגים, תקופה שבה הצרכנים קונים יותר מבכל זמן אחר בשנה.
עגלה אחת לכמה חנויות
הרעיון פשוט: במקום להחזיק עגלה נפרדת בכל אתר, המשתמש שומר את המוצרים שמעניינים אותו במקום אחד, גם אם הם נמכרים אצל קמעונאים שונים. העגלה מסונכרנת בין השירותים של גוגל. מוצר שנמצא בשיחה עם Gemini ומוצר שנמצא דרך AI Mode, מצב החיפוש מבוסס הבינה המלאכותית של גוגל, יגיעו לאותה עגלה. לפי הדיווח, גוגל מתכננת לחבר את העגלה גם ל-Gmail ול-YouTube, אבל עדיין לא פרסמה מתי זה יקרה.
מעבר לשמירת המוצרים, העגלה עוקבת אחריהם בשביל המשתמש. גוגל תשלח התראות כשהמחיר של מוצר שמור יורד או כשמוצר שאזל חוזר למלאי, כך שאין צורך להיכנס לכל אתר ולבדוק בעצמך. אם המערכת מוצאת קודי קופון רלוונטיים, היא מציגה אותם ליד המוצרים.
התשלום עדיין עובר דרך כל חנות בנפרד
בשלב התשלום יש שתי אפשרויות: לשלם על הפריטים ישירות מהעגלה באמצעות Google Wallet, או להעביר אותם לעגלה של החנות עצמה ולסיים את הרכישה באתר שלה. עם זאת, לפי ההדגמה שגוגל פרסמה, נראה שאי אפשר לשלם בבת אחת על מוצרים מכמה חנויות שונות. כלומר, העגלה מאחדת את החיפוש והמעקב, אבל לא בהכרח את הקנייה עצמה.
יש גם פיצ'ר שקשור לכרטיסי אשראי: בשילוב עם Google Wallet, העגלה בודקת את ההטבות של כל אחד מכרטיסי האשראי ששמורים אצל המשתמש וממליצה באיזה מהם כדאי לשלם על כל רכישה.
מירוץ על העוזר שקונה בשבילנו
ההשקה מגיעה בזמן שהתחרות על קניות בעזרת AI מתחממת. לפי The Verge, OpenAI ומטא כבר השיקו עוזרים אייג'נטיים (agentic), כלומר מערכות AI שמבצעות פעולות בעצמן, שיכולים לקנות ברשת בשם המשתמש. גם Shopify הודיעה לאחרונה שהיא פותחת את הפלטפורמה שלה לעוד סוכני AI, כדי שיוכלו לעיין בחנויות שבנויות עליה ולבצע בהן רכישות.
בהשוואה לכלים האלה, Universal Cart נראה בשלב הזה צעד זהיר יותר. לפי מה שתואר, הוא לא קונה במקום המשתמש. הוא מסדר את המוצרים, עוקב אחרי המחירים וממליץ, וההחלטה הסופית והתשלום נשארים בידי האדם.
למה זה חשוב
היתרון של גוגל ככל הנראה איננו הטכנולוגיה עצמה, אלא המקום שבו היא כבר נמצאת: החיפוש, אפליקציית Gemini, הארנק הדיגיטלי, ובהמשך גם Gmail ו-YouTube. עגלה אחת שעוברת בין כל השירותים האלה עשויה להפוך את גוגל מנקודת המוצא של הקנייה ברשת לשכבה שמלווה את כל התהליך, מהחיפוש ועד התשלום.
לפי The Verge, ענקיות הטכנולוגיה נכנסות למירוץ מתוך הימור שבעתיד את רוב העבודה בקניות ברשת יעשה בשבילנו "רובוט". השאלה שתוכרע בחודשים הקרובים היא אם הצרכנים מוכנים למסור את העבודה הזאת, ולמי. בינתיים, הכלי מושק בארה"ב, והדיווח אינו מציין מתי יגיע למדינות נוספות.