מחקר מהרווארד: יותר ממחצית הגברים טענו שהם מכירים מנהלי AI שלא קיימים
בסקר של חוקרי הרווארד בקרב יותר מ-5,400 אמריקאים אמרו 53% מהגברים שהם מכירים שני מנהלי AI בדויים, שהחוקרים המציאו. לפי המחקר, ההבדל בין המינים לא נובע ממספר הטעויות. הוא נובע מהנכונות להודות "לא בטוח", ולפער הזה עשויה להיות השפעה על האופן שבו התקשורת מסקרת את התחום.
סקר חדש של חוקרים מאוניברסיטת הרווארד מצא שגברים אמריקאים מציגים ביטחון רב יותר מנשים בכל מה שקשור לבינה מלאכותית, ולפעמים יותר ממה שהידע שלהם מצדיק. לפי דיווח ב-WIRED, הסקר כלל יותר מ-5,400 משתתפים. 53% מהגברים אמרו שהם מכירים את מירה מוראטי, את סוזן מילנר ואת קרייג דלטון. מוראטי היא אדם אמיתי. מילנר ודלטון לא קיימים.
שמות אמיתיים ושמות בדויים
כדי לבדוק כמה המשתתפים באמת מכירים את התחום, החוקרים שאלו אותם על כמה דמויות מעולם ה-AI. 73% מהגברים אמרו שהם יודעים מי זה סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI. מירה מוראטי היא מנהלת הטכנולוגיה (CTO) לשעבר של OpenAI, וכיום מנכ"לית Thinking Machine Labs. שני השמות האחרים הומצאו לצורך הסקר.
גם נשים לא היו חסינות: 40% מהן אמרו שהן מכירות את מילנר ואת דלטון, ו-38% אמרו שהן מזהות את מוראטי. ובכל זאת, הפער בין המינים בולט. "אנחנו רואים שגברים אופטימיים יותר ובטוחים יותר בעצמם" בכל הנוגע ל-AI, אמרה ל-WIRED לורה מנלי, המנהלת של מרכז שורנשטיין בבית הספר לממשל ע"ש קנדי בהרווארד. מנלי ציינה שגברים נוטים להפגין ביטחון יתר בסקרים באופן כללי. הדוח, שפורסם ביום רביעי, בודק איך הפער הזה נראה בתחום ה-AI ומה ההשלכות שלו.
לא יותר טעויות, פחות "לא בטוח"
התמונה מורכבת יותר מסיפור פשוט על התרברבות. לפי הממצאים, גברים משתמשים ב-AI בתדירות גבוהה יותר, ובממוצע עונים נכון על יותר שאלות עובדתיות בנושא. אבל גברים ונשים טועים בערך באותו שיעור. ההבדל נמצא בתשובה "לא בטוח/ה": נשים בחרו בה בממוצע ב-3.3 שאלות מתוך 12, וגברים ב-2.3 שאלות בלבד.
מי מדבר בשם ה-AI בתקשורת
החוקרים שאלו אם הנטייה לוודאות משפיעה גם על הסיקור התקשורתי של התחום. בבדיקה של שנה של סיקור, גברים הוזכרו בכותרות על AI יותר מפי 14 מנשים. מכיוון שבצמרת חברות ה-AI יש רוב גדול לגברים, החוקרים בדקו בנפרד רק את מי שצוטטו כמומחים לנושא. גם כאן שלושה רבעים היו גברים. השיעור הזה גבוה משיעורם בכוח העבודה בתחום, שבו כ-29% הן נשים.
"אולי צריך להבליט יותר נשים כמומחיות, או לתת במה למי שמוכן לומר: לא בטוח," אמרה מנלי.
דאגה משותפת, אופטימיות לא שווה
בנקודה אחת יש הסכמה רחבה. גם גברים וגם נשים דירגו "דאגה" כתגובה הרגשית העיקרית שלהם ל-AI. עם זאת, נשים דיווחו על רמות גבוהות יותר של דאגה, פחד וחשש. גברים דירגו גבוה יותר כל אחד מהרגשות החיוביים, ובהם סקרנות, התלהבות והתרגשות.
למה זה חשוב
המשמעות של המחקר רחבה יותר מהשאלה מי מכיר את מי. הציבור לומד על AI בעיקר דרך התקשורת, ואם הקולות שמקבלים במה הם בעיקר הקולות הבטוחים בעצמם, הדיון כנראה מאבד חלק מאי-הוודאות שקיימת בתחום באמת. "יש כל כך הרבה ביטחון, או בקטסטרופה או בשפע," אמרה מנלי. "זה פשוט מטביע את כל הקולות שהיו צריכים לומר 'לא בטוח'."
בתחום שבו עדיין אין תשובות לשאלות רבות על אופן השימוש בטכנולוגיה ועל עתידה, ייתכן שהמסקנה החשובה של הדוח היא דווקא הצורך להודות במה שלא יודעים. "אנחנו צריכים להיות מסוגלים לומר 'לא בטוח' לעתים קרובות יותר," סיכמה מנלי.