חודש אחרי הערכה של 2.5 מיליארד דולר: סוכן ה-AI הווירלי Instinct גייס מיליארד דולר לפי שווי של 10 מיליארד
הסטארט-אפ Instinct, שמפעיל עוזר AI אישי שמבצע משימות בשביל המשתמשים, גייס מיליארד דולר בסבב C לפי שווי של 10 מיליארד דולר. זה קרה חודש בלבד אחרי שהוערך ב-2.5 מיליארד. הגיוס המהיר מעיד על ההתלהבות של המשקיעים מסוכני AI לצרכנים, אבל החברה מתמודדת עם שאלות על פרטיות ועם תחרות חדשה מ-Muse של מטא.
חברת Instinct, שמפתחת עוזר AI אישי, גייסה מיליארד דולר לפי שווי של 10 מיליארד דולר. בין המשקיעים נמנות קרנות ההון סיכון Sequoia Capital, Benchmark Capital ו-Coatue. הגיוס מגיע חודש בלבד אחרי סבב קודם, שבו הוערכה החברה ב-2.5 מיליארד דולר. כלומר, השווי שלה גדל פי ארבעה בתוך כמה שבועות.
על הגיוס דיווח לראשונה אתר The Information מוקדם יותר החודש. ביום שני אישרה Instinct בהודעה לעיתונות שמדובר בסבב C. מדובר בקצב חריג: השירות של החברה הושק רק באוגוסט 2026, וגם אז רק בהזמנה אישית.
מה Instinct עושה בפועל
Instinct שייכת לקטגוריה חדשה של סוכני AI לצרכנים. אלה מערכות שלא רק עונות על שאלות ומנהלות שיחה, אלא גם מבצעות משימות בשביל המשתמש. לפי TechCrunch, הסוכן יכול להזמין טיסות ומקום במסעדה, לבצע רכישות, לשלם חשבונות, לבטל מנויים, להזמין מצרכים ולערוך מחקר מייגע. כדי לבצע משימה, Instinct משתמש במספר טלפון ובמחשב משלו.
לאחרונה הוסיפה החברה כמה יכולות. שירות "קונסיירז'" מתקשר בשם המשתמש, למשל כדי לקבוע תור במקום שאין בו הזמנה מקוונת. "רשת אנשים מהימנים" (trusted person network) מאפשרת לסוכן של משתמש אחד לתאם תוכניות מול הסוכנים של החברים שלו.
המחיר: מידע אישי
כדי שסוכן כזה יעבוד, המשתמשים צריכים למסור לו מידע אישי רב, ולא כולם מרגישים עם זה בנוח. גרסת מדיניות הפרטיות הראשונה של Instinct עוררה דאגה מיוחדת, כי ביקשה הרבה יותר מידע ממה שנדרש. מאז החברה עדכנה אותה. ככל הנראה סוגיית הפרטיות תלווה את כל תחום הסוכנים האישיים: ככל שהסוכן יכול לעשות יותר, כך הוא צריך לדעת יותר על המשתמש.
מטא נכנסת לזירה
למרות האימוץ הווירלי, Instinct מתמודדת כעת עם מתחרה חזקה: Muse, עוזר ה-AI של מטא. הוא מציע רבות מאותן יכולות, ובנוסף משתלב לעומק במוצרים החברתיים של מטא. Muse יכול לעקוב אחרי ההודעות הפרטיות באינסטגרם ולסכם אותן, לסכם קבוצות בפייסבוק ולעקוב אחרי מודעות ב-Marketplace. בזכות היכולות האלה הגיע Muse לראש חנויות האפליקציות בארה"ב, והורד מיליוני פעמים.
ל-Instinct, לעומת זאת, עדיין אין אפליקציה. היא מתקשרת עם המשתמשים שלה בהודעות SMS. החברה גם לא פרסמה מספרי משתמשים או נתוני צמיחה כלשהם.
Instinct סירבה לאפשר ראיון עם המייסד Noah Shinn, אבל מסרה הצהרה בשמו: "אנחנו בונים את Instinct כדי שיהיה הסוכן האישי הטוב ביותר, שיודע להתמודד עם הדקויות האישיות של חיי היומיום. המימון הזה יעזור לנו להביא את Instinct ליותר אנשים ולהמשיך לבנות את העתיד של ה-AI האישי".
למה זה חשוב
החברה עוד לא חשפה נתוני שימוש ואין לה אפליקציה, ובכל זאת היא הגיעה לשווי של 10 מיליארד דולר תוך חודשיים מההשקה. המשמעות היא ככל הנראה שהמשקיעים מהמרים בעיקר על הקטגוריה כולה. הם מעריכים שסוכנים שמבצעים משימות בעולם האמיתי יהיו השלב הבא בשוק ה-AI לצרכנים, אחרי הצ'טבוטים. השאלה הפתוחה היא אם סטארט-אפ עצמאי יצליח לשמור על היתרון שלו מול ענקית כמו מטא. למטא יש מיליארדי משתמשים וגישה ישירה לרשתות החברתיות שבהן מתנהלים חלק גדול מחיי היומיום שלהם.