OpenAI ומטא נאבקות על הסוכן האישי שלכם: Dots מול Muse
OpenAI חשפה בכנס DevDay את Dots, סוכני AI שפועלים כל הזמן ומבצעים משימות באופן יזום, והם מתחרים ישירות ב-Muse של מטא. Dots זמינים בשלב זה רק למנויי Pro, שמחירם מתחיל ב-100 דולר לחודש. Muse, לעומתם, חינמי לכולם.
המרוץ על סוכן ה-AI האישי יצא מגבולות עמק הסיליקון ומגיע לקהל הרחב. בכנס המפתחים השנתי DevDay חשפה OpenAI את Dots: סוכנים שפועלים ברקע כל הזמן, משלימים משימות ביוזמתם ומקבלים החלטות באופן עצמאי תוך כדי חיפוש ברשת. הם נכנסים לזירה שבה כבר פועל Muse של מטא, ולשני המוצרים מטרה דומה: להפוך לעוזר האישי שמטפל במטלות היומיומיות שלכם.
מה Dots יודעים לעשות
לפי הדיווח ב-WIRED, יותר מ-2,500 איש השתתפו בכנס, ו-Dots היו ההכרזה המרכזית שלו. הסוכנים מבוססים על המודל GPT-6 Astra, ואפשר להפעיל אותם מתוך ChatGPT. כתב WIRED שניסה את הסוכן ביקש ממנו לעבור על היסטוריית השיחות שלו ב-ChatGPT ולהציע שלוש משימות שאפשר להתחיל בהן מיד. הסוכן איתר בקשת מידע פתוחה שדרשה מייל המשך והציע לנסח אותו, העיר שהחופשה הקרובה של הכתב לא מתוכננת מספיק והציע למצוא מסעדות טובות יותר, והציע גם ללטש טיוטות של הצעות כתבות.
בשלב הראשון כל משתמש יוכל להפעיל Dot אחד, אבל לפי הדיווח בקרוב יתאפשר שימוש בכמה במקביל. הסוכנים זמינים כרגע רק למנויי תוכנית Pro של OpenAI, שמחירה מתחיל ב-100 דולר לחודש. "אנחנו מתחילים כמוצר פרימיום. הוא צורך הרבה כוח מחשוב", אמר המנכ"ל סם אלטמן בכנס, והוסיף: "אתם כמובן צריכים לצפות מאיתנו למוצר המוני למיליארדי אנשים".
Muse חינמי
כאן נמצא ההבדל הבולט בין המתחרים: Muse של מטא חינמי לכל מי שמוריד את האפליקציה או נכנס לאתר. ככל הנראה OpenAI מהמרת על כך שאיכות הסוכן תצדיק את המחיר, ומטא מהמרת על תפוצה רחבה.
חמוד, יזום ובסגנון צ'אט
שני המוצרים חולקים גם שפה עיצובית. Muse מעוצב בהשראת בובות Labubu, ו-Dot נראה ככדור פרוותי עם שתי עיניים. המשתמשים יכולים גם להתאים את הסוכן: הכתב קרא לשלו "Toolie" ועיצב אותו כצפרדע ורודה. לפי WIRED, זו ככל הנראה תגובה מחושבת לביקורת הציבורית על AI גנרטיבי, ומומחים העריכו שעיצוב חמוד עשוי לעורר חיבה כלפי התוכנה ולהפחית את החשדנות כלפיה. גם חוויית השימוש מזכירה צ'אט קבוצתי: הסוכנים מגיבים לבקשות באימוג'י כדי לאותת שהם מתחילים לעבוד.
ההבדל העקרוני מצ'טבוט הוא היוזמה. צ'טבוט מחכה שתפנו אליו, וסוכן יזום שולח הודעות בעצמו, במיוחד כשהוא מקבל משימה שחוזרת על עצמה. "ה-Dot שלי פשוט מטפל בדברים, אומר לי אם יש משהו ממש דחוף, ועונה על מה שהוא יכול", סיפר אלטמן. לדבריו, הסוכן מטפל בבקרים שלו, והמוח שלו מרגיש פחות "מזוהם" מהצפת המידע שמגיעה מיד אחרי ההתעוררות.
לגישה הזו יש גם מחיר. כתב WIRED, שבדק את Muse לאורך רוב ספטמבר, סיפר שהסוכן הזכיר לו לשלם חשבון שמעולם לא הייתה לו בעיה לשלם בזמן, ושהוא לא צריך עליו התראות. האתגר של החברות יהיה ככל הנראה למצוא את האיזון בין סוכן מועיל לסוכן טרדן.
למה זה חשוב
לפי WIRED, הצ'טבוט כבר אינו הפורמט שמעניין מפתחים, וכולם רוצים לבנות את הסוכן הגדול הבא. החברות מבטיחות סוכנים שיטפלו במטלות השוחקות: קביעת תורים לרופא, תיאום הסעות משותפות ומיון חשבונות. לפי הכתב, לפני שנה סוכנים עוד התקשו לתפעל מחשבים ונתקעו בהודעת שגיאה אחרי הודעת שגיאה, והיום הכלים באמת עובדים. אם זה נכון, המשמעות היא שהקרב על הסוכן האישי יוכרע פחות על השאלה אם הטכנולוגיה עובדת, ויותר על מחיר, על אמון ועל השאלה כמה פעמים ביום אנחנו מוכנים שבינה מלאכותית תפנה אלינו ביוזמתה.