סקר חדש בארה"ב מצא שפחות ממחצית העובדים האמריקאים מדווחים כי הם בפועל משתמשים בבינה מלאכותית במסגרת עבודתם היומיומית. הפער הזה בולט על רקע החששות ההולכים וגוברים מפני החלפת מקומות עבודה על ידי AI, ומעלה שאלות על הקצב האמיתי של אימוץ הטכנולוגיה בשטח.
סקר שנערך בקרב עובדים אמריקאים מצא כי פחות ממחצית מהם מדווחים שהם משתמשים בפועל בכלי בינה מלאכותית במסגרת עבודתם, כך דיווח כתב הרשת FOX, אבן בראון. הנתון מצטרף לשיח ציבורי סוער סביב השפעת ה-AI על שוק העבודה, שיח שבו חששות מפני איבוד משרות תופסים מקום מרכזי.
בשנים האחרונות מככבת הבינה המלאכותית בכותרות כטכנולוגיה שעשויה לשנות מן היסוד את אופי העבודה במשרד, מהחלפת משימות שגרתיות ועד ייעול תהליכים שלמים. אלא שהנתונים שמציג הסקר מצביעים על כך שבפועל, מרבית העובדים האמריקאים עדיין אינם משלבים את הכלים הללו בשגרת העבודה שלהם — לפחות לא במידה שהשיח הציבורי עשוי לרמז עליה.
המקור אינו מפרט אילו כלי AI נבדקו, מהו גודל המדגם או מהי מתודולוגיית הסקר המדויקת, ולכן אין אפשרות לקבוע מסקנות מדויקות יותר מעבר לממצא המרכזי: פחות ממחצית מהעובדים משתמשים ב-AI בעבודה.
הפער בין הציפיות הציבוריות לבין קצב האימוץ בפועל עשוי ללמד על כמה גורמים אפשריים. ככל הנראה, חלק מהעובדים עדיין חוששים משימוש בכלים חדשים, חסרים הכשרה מתאימה, או פשוט לא נתקלים בכלי AI רלוונטי לתפקידם. ייתכן גם שארגונים רבים טרם השלימו את תהליך שילוב הטכנולוגיה בתשתיות העבודה הקיימות שלהם, כך שהזמינות בפועל של כלי AI לעובד הממוצע נמוכה מכפי שנהוג להניח.
המשמעות המעשית של הממצא היא שהדיון הציבורי סביב AI ותעסוקה — הן החששות מאובדן משרות והן ההבטחות לקפיצת פריון — עשוי לרוץ מהר יותר מהמציאות בשטח. אם מגמה זו תימשך, פערי האימוץ בין ארגונים, ענפים ואוכלוסיות עובדים שונות עלולים להעמיק, ולהשפיע על מי ייהנה ראשון מהיתרונות של הטכנולוגיה ומי ייחשף ראשון לסיכוניה.