גוגל רוצה להחליף את התפקיד הכי חם בהייטק - בעזרת AI
בכיר ישראלי בגוגל, אנדי גוטמנס, מוביל מהלך פנימי שנועד להשתמש בסוכני AI כדי לצמצם את הצורך במהנדסי FDE - התפקיד שהביקוש אליו זינק ביותר מ-1,000% בשנה האחרונה. המהלך מתרחש במקביל למאמצי גיוס אגרסיביים של גוגל עצמה לאותו תפקיד.
גוגל מקדמת מהלך פנימי שמטרתו לצמצם את התלות בתפקיד ה-FDE (Forward Deployed Engineer) - אחד התפקידים המבוקשים ביותר כיום בתעשיית ה-AI העולמית - באמצעות סוכני בינה מלאכותית. את היוזמה מוביל אנדי גוטמנס, סגן נשיא בחטיבת הענן של גוגל ומי שאחראי על מוצרי מסדי הנתונים של החברה, כך דיווח גיקטיים בהתבסס על דיווח של The Information.
מה זה בכלל FDE, ולמה כולם רודפים אחריו
מהנדס FDE הוא איש טכני שיוצא לשטח ועובד ישירות מול לקוחות ארגוניים, כדי לעזור להם להטמיע כלי AI בסביבת הפרודקשן שלהם. בפועל, ה-FDE מנתח את הבעיות העסקיות של הלקוח, צולל לתוך הקודבייס והסטאק הטכנולוגי הקיימים שלו, ובונה כלים מותאמים שמחברים בין מודלי ה-AI לבין התהליכים בפועל בארגון.
הדרישה לתפקיד הזה זינקה ביותר מ-1,000% בשנה האחרונה, לפי הדיווח. מעבדות ה-AI הגדולות הבינו שצוואר הבקבוק שלהן כבר לא נמצא באימון המודלים אלא בהטמעה אצל הלקוחות - שם נמצא הכסף בפועל. כתוצאה מכך, OpenAI, אנת'רופיק, מיקרוסופט, אמזון, גוגל ודאטהבריקס מציעות כיום חבילות גיוס אגרסיביות במיוחד כדי למשוך FDE-ים: השכר החציוני עומד על יותר מ-200 אלף דולר בשנה, ובחברות כמו OpenAI התגמול הכולל (עם בונוסים ואופציות) נע בין 350 ל-450 אלף דולר לדרגי ביניים, ומעבר לכך לבכירים.
לפני שכל השחקנים האלה נכנסו לתמונה, את התפקיד הפכה ליוקרתי חברת הדיפנס-טק Palantir, שהקים המשקיע פיטר ת'יל - והיא גם זו שטבעה את השם. בחברה, שעובדת רבות עם גופים ממשלתיים, כינו את המהנדסים הללו "Deltas", על שם כוח דלתא של צבא ארצות הברית.
גוגל עצמה מגייסת מאות FDE - ובמקביל מנסה לייתר אותם
גוגל נמצאת בין החברות שמתכננות גיוס משמעותי של מאות מהנדסי FDE לחטיבת Google Cloud שלה. אבל לפי הדיווח, במקביל היא מקדמת מהלך פנימי שמטרתו להחליף חלק מהעבודה הזו בסוכני AI - יוזמה שגוטמנס מוביל אישית.
גוטמנס, בוגר הטכניון וממפתחי שפת PHP יחד עם זאב סורסקי, כיהן כמנכ"ל Zend Technologies (החברה שהקימו השניים) עד לרכישתה ב-2015, עבר משם ל-AWS ב-2016, ולגוגל קלאוד ב-2020.
לדבריו, גוגל הגיעה למסקנה שיש גבול לגישה הרווחת כיום בענף - קרבות טאלנטים וגיוסים אגרסיביים. ארגונים שרוצים לנצל את מלוא הפוטנציאל של הדאטה העסקי שלהם באמצעות AI, כך לפי גוטמנס, פשוט לא יצליחו לגייס מספיק בני אדם כדי לעשות זאת. הפתרון שהוא מציע הוא לתת לסוכני AI גישה לכמה שיותר מהדאטה הארגוני - כולל קבצים ומסמכים משפטיים - כדי שהסוכנים ייצרו הבנה מלאת-הקשר של התהליכים בחברה, ובכך יחסכו אלפי שעות עבודה של מהנדסים אנושיים.
עם זאת, גוטמנס עצמו מציין שהחזון עדיין לא הושלם: סוכני ה-AI של גוגל אינם פועלים כיום באופן עצמאי לחלוטין ודורשים פיקוח אנושי. הוא מעריך שבעתיד יגיעו לשלב של אוטונומיה מלאה, שבו בני אדם יידרשו להתערב רק מדי פעם כדי לאשר או לדחות פעולה.
למה זה משמעותי
גוגל אינה לבד במגמה הזו. גם Palantir, שהמציאה את התפקיד מלכתחילה, החלה להשתמש ב-AI כדי לצמצם את מספר המהנדסים שהיא שולחת ללקוחותיה. במקביל, מוקד תחרות חדש מגיע מכיוון ישראלי: היזמת אפרת רפופורט חשפה החודש סטארטאפ בשם June AI, שמתמודד באותו תחום בדיוק.
אם המהלכים האלה יצליחו, המשמעות עשויה להיות מרחיקת לכת עבור אחד השווקים החמים ביותר בהייטק כיום: תפקיד שרק לאחרונה זינק בביקוש ובשכר עלול למצוא את עצמו, בתוך תקופה קצרה יחסית, בתחרות ישירה מול הטכנולוגיה שהוא עצמו נועד להטמיע.