סוכני AI מציפים משרדי ממשלה בבקשות חדשות
מחקר חדש מתעד עלייה חדה במספר הפניות לשירותים ציבוריים ברחבי העולם — מתלונות דיור בבריטניה ועד עתירות משפטיות בברזיל — ככל הנראה כתוצאה משימוש הולך וגובר בכלי AI למילוי טפסים. החוקר כריס שמיץ, שמכנה את התופעה "הצפה סוכנית", טוען שרוב הפונים החדשים הם בעלי תביעות לגיטימיות שנחסמו בעבר על ידי נטל בירוקרטי, ורואה בכך הזדמנות לעצב מחדש את השירותים הציבוריים לעידן ה-AI.