חברות AI מחפשות נתונים חדשים: מתווכים מציעים לארגונים עד 2 מיליון דולר על מיילים וקבצי עבודה

תיבות הדואר של מנהלים ועיתונאים מתחילות להתמלא בסוג חדש של הצעות: מכרו לנו את הארכיון הפנימי של החברה שלכם. לפי תחקיר של Wired, ענף צומח של סטארט-אפים רוכש מסמכים, מיילים, הודעות Slack, פניות תמיכה ותמלולי שיחות מארגונים, כדי לספק אותם לאימון מודלי AI.

באחת הפניות שהגיעו ל-Wired נטען שמעבדות כמו אנתרופיק ו-OpenAI משלמות לחברות מדיה תשלום חד-פעמי של 350 אלף עד 1.8 מיליון דולר עבור עותק של רשומות עבודה ישנות. פנייה אחרת דיברה על סכום אפשרי של 2 מיליון דולר, וטענה שהמידע הציבורי כבר מוצה ושהמעבדות מוציאות יותר מ-45 מיליארד דולר על מידע פרטי. אלה טענות של מוכרים, לא נתונים מאומתים.

מי קונה, ומה הן אומרות

המובילות בתחום, לפי Wired, הן Handshake, Micro1 ו-Mercor. נראה ש-Mercor, שנוסדה ב-2023, היא המובילה מביניהן, ושלושת מייסדיה הפכו בשנה שעברה למיליארדרים בגיל 22. כמו מתחרותיה, היא טוענת לשותפויות עם כמעט כל המעבדות הגדולות.

המעבדות עצמן זהירות יותר. אנתרופיק מסרה ל-Wired שקיים שוק גדול לנתונים, אך שהיא אינה קונה תהליכי עבודה מחברות פעילות כמו Wired. OpenAI לא הגיבה עד הפרסום.

מנכ"ל Mercor, ברנדן פודי, הסביר שהמעבדות לא היו מרוצות מאיכות הנתונים. עד כה הן נהגו לשכור מומחים שידמו עבודה אמיתית, אבל סימולציה כזו לא תפסה את הבלגן של עסק פעיל.

הרכישות כבר אינן מוגבלות לארגונים גדולים. כותבת עצמאית קיבלה מ-Handshake הצעה של 1,000 דולר עבור עבודתה על כתבה אחת, וסירבה. נציג החברה אישר את ההצעה, ואמר שהיא רוכשת רישיונות למסמכים מקצועיים בתחומים רבים, ושחלק גדול מפעילותה הוא קניית עבודות ומטלות קורס של סטודנטים לתארים מתקדמים. חברה בשם Sunset מציעה לסטארט-אפים שנסגרים לנקות את הנתונים, להפוך אותם לאנונימיים ולתווך את העסקה מול המעבדות.

כמה גדול השוק

מנכ"ל Micro1, עלי אנסארי, מעריך שמעבדות, ארגונים וחברות רובוטיקה משלמים כיום 40 עד 50 מיליארד דולר בשנה על נתונים, ושתוך שנתיים עד ארבע הסכום יעלה על טריליון דולר בשנה. Wired מציינת שלא הצליחה לאמת את הנתון על התשלום הנוכחי. נתון אחד כן מלמד על הביקוש: במחזור האחרון של האקסלרטור YC, ‏40 מתוך 65 החברות שהושקו מסווגות כסטארט-אפים של נתונים.

דוגמה בולטת להיקף המידע שעל הפרק היא Spirit Airlines, שפשטה את הרגל והציעה למכירה את נכסיה הדיגיטליים: 80 אלף חשבונות דוא"ל, 500 מיליון הודעות פנימיות, 20.6 מיליון קבצי SharePoint של מיקרוסופט ומיליון רשומות נוכחות. לפי Wired, נראה שגוגל היא שזכתה בחבילה.

למה זה חשוב

התשובה של הענף לחששות פרטיות היא טכנולוגית. פודי אומר ש-Mercor מסירה מהנתונים מידע מזהה אישי (PII), ושאפשר לאמת זאת. כל אנשי הענף שעמם שוחחה Wired סבורים שהבעיה נפתרה.

הטענה הזו עדיין דורשת בחינה. מיילים ומסמכים פנימיים כוללים ככל הנראה גם סודות מסחריים, מידע על לקוחות והקשרים שעלולים לחשוף מי עומד מאחוריהם, גם בלי שם. שאלה פתוחה נוספת היא מה נותר לעובדים לומר על מכירת התכתובות שכתבו בעבודה.

המשמעות הרחבה יותר היא שארכיון של ארגון, ובעיקר של ארגון שנסגר, הופך לנכס סחיר. ארגונים ישראליים שיקבלו הצעה כזו יצטרכו ככל הנראה לבדוק לא רק את המחיר, אלא גם מה מותר להם למכור ומה הובטח ללקוחות ולעובדים.